Satış Sonrası Hizmetler- Kule Vinç Servis Mühendisi

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1992 yılında kurulan Zoomlion Ağır Sanayi Bilim ve Teknoloji Ltd. Şirketi, 20 yılı aşkın yenilik ve geliştirme ile, şimdi 10 ana kategoride, 56 ürün hattı ve yaklaşık 600 lider ürüne sahip küresel bir kuruluştur. Zoomlion, Çin'de 14 büyük sanayi ve teknoloji parkı bulunan dünya çapında üretim üslerine sahip ve 100'den fazla ülke ve bölgeyi kapsamaktadır.

Zoomlion olarak dünyanın dört bir yanında insanların yaşamlarını iyileştirmeye, yardımcı olmayı amaçlıyoruz - buna ekip üyelerimiz de dahildir. Sadece bir iş bulmak değil, uzun vadeli bir kariyer inşa etmenizi istiyoruz. Zoomlion'a katılarak, imalat endüstrisindeki en ünlü markalardan bazılarının bir parçası olmak ile kalmayıp, küresel kariyer fırsatlarına erişim imkanı da kazanırsınız. İster deneyimli uzmanlar, ister genç profesyoneller olun, Zoomlion her çalışanın benzersiz deneyimlerini ve bakış açılarına değer verir.

İstanbul, lokasyonlarında Zoomlion ailesine katılacak “Servis Teknisyeni” Kule Vinç Makineleri gruplarında değerlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

Sizden ne bekliyoruz?

• Kule Vinç, Satış Sonrası Hizmetleri operasyonlarından uçtan uca sorumlu olmak,
• Komponentlerin periyodik bakım, arıza tespit ve onarım, revizyon işlemlerinin yapılması,
• Yapılan işlemlerin yazılı ve sözlü olarak bağlı olduğu yöneticiye raporlanması ve günlük olarak servis formlarının CRM sistemine girişlerinin yapılması,
• Müşteri ekipmanlarının günlük servis bakım ve onarım ihtiyaçlarının karşılanması,
• Garanti, teslimat ve ekspertiz işlemlerinin yapılması.
• Müşteriler ve emsallerle uygun iş ilişkileri kurmak ve sürdürmek, ayrıca gerekli idari görevleri yerine getirmek,

Aradığımız kişi;

• Meslek Yüksek Okulu veya Üniversitelerin Elektrik, Otomotiv, Mekatronik ve ilgili diğer bölümlerinden mezun,
• Aktif olarak İngilizce konuşabilen,
• Alanında minimum 3 yıl saha deneyiminin olması,
• Elektrik, mekanik işler ve arıza onarımları konusunda tecrübe sahibi,
• Arıza takibi ve çözümü için gerekli şema ve dokümanları okuyabilecek seviyede teknik bilgiye sahip olması,
• Müşteri ve sonuç odaklı,
• İletişim becerileri kuvvetli ve güçlü problem çözme becerilerine sahip,
• Güçlü organizasyonel planlama, yürütme ve analitik becerilere sahip olmak,
• Yurt içi / dışı seyahat engeli olmayan,
• Tercihen SRC2 ve SRC4 belgeli,
• Tercihen G sınıfı ehliyeti olan,
• B Sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya minimum 2 yıl tecilli,

Temel Yeterlilik

• Müşteri odaklı
• Zaman yönetimi
• Mühendislik
• Teknik Servis
• Elektrik, Mekanik ve Hidrolik Bilgisi
• Raporlama Becerileri
• Kişisel gelişim
• Aksiyon alma ve Çözüm Odaklı
• İnsiyatif alma
• Etik ve Değerler
• İletişim
• Dürüstlük ve Güven

Kıdem Düzeyi: Uzman

Sektör: İş Makineleri

İstihdam Türü: Tam zamanlı

İş Fonksiyonları: Mühendislik/Teknik Servis

İller: Ankara, İzmir