Informatico soporte VIP con ingles

Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte a usuarios VIP en inglés, para importante empresa multinacional ubicada en Hospitalet.

Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.

Si tienes experiencia dando soporte a usuarios en un entorno corporativo, hablas inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.

Qué necesitamos de ti:

· Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remoto

· Resolución de incidencias en base a prioridades

· Revisión de las tareas programadas

· Asignación de permisos

· Instalación de aplicaciones

· Creación, modificación y baja de usuarios / buzones

· Maquetación de equipos

· Mantenimiento del inventario

Requisitos mínimos

Experiencia de entre 2-3 años en una posición similar

· Conocimientos y experiencia en:

o Active Directory, altas, bajas, permisos.

o Gestión usuarios VPN

o Servidores (nivel básico/intermedio)

o Helpdesk

o Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...)

o OS: windows, mac

o Dispositivos móviles: Android e IOS

o Microsoft Office 365

o Telefonía fija vozIp

o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software

o TCP/IP

o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc)

· Dominio del castellano e INGLES

· Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.

La experiencia de trabajar en Sosmatic:

· Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano

· Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido

· Lugar de trabajo: Presencial en Hospitalet (zona Gran Via 2)

· Horario: LV de 9 a 18h (flexible)

· Salario de 24k

· Disponibilidad para realizar algunos viajes por Europa (gastos pagados)

· Seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación. ¡Nos importa nuestro equipo!