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Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino colleague is crucial to guarantee that every need in Valentino is met with mastery, creativity, uniqueness, and care.
Maison Valentino è alla ricerca di un/una Store Director per la boutique di Piazza di Spagna, una delle location più prestigiose e strategiche del nostro network globale. Si tratta di un ruolo di responsabilità centrale, che richiede una leadership matura, una forte visione commerciale e un approccio orientato allo sviluppo del team e della clientela.
Il/La Store Director sarà responsabile di:
- Guidare la performance della boutique, assicurando il raggiungimento degli obiettivi commerciali e la massima qualità operativa.
- Garantire un’esperienza cliente eccellente, promuovendo il Valentino Client Journey e rafforzando la relazione con clientela locale e internazionale.
- Acting as Brand Ambassador, rappresentando i valori della Maison e rafforzando la presenza del brand nel territorio.
- Sviluppare, motivare e far crescere il team, garantendo coaching, feedback strutturati e un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo.
- Analizzare KPI e attivare piani d’azione mirati al miglioramento delle performance.
- Collaborare con i team corporate (Merchandising, Visual, HR, Retail) per un’esecuzione coerente delle strategie aziendali.
- Supervisione delle operations, inclusi processi amministrativi, gestione stock, visual merchandising e compliance alle procedure corporate.
- Almeno 5 anni di esperienza in Store Management o posizioni di leadership (preferibile background nel settore lusso).
- Solida comprensione del business retail e dei principali KPI.
- Spiccate capacità di people management, comunicazione e relazione.
- Forte orientamento al cliente e sensibilità verso un servizio personalizzato e di alto livello.
- Approccio proattivo, organizzazione, affidabilità e capacità di operare in contesti dinamici.
- Attitudine alla collaborazione con funzioni corporate e capacità di influenzare le decisioni di business.
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